Przepraszamy. Nie masz załączonej obsługi JavaScript niezbędnej do obsługi serisu.
Matexi Polska - zgłoszenia serwisowe - Na Okrzei
Na Okrzei
Wprowadź dane
Dalej
Dane kontaktowe
Reklamacyjne
Podstawowe
Dotyczy częsci wspólnych
Dot. części wspólnych
Numer projektowy
Numer budynku
Numer mieszkania/lokalu
Data wystąpienia usterki:
Rodzaj usterki
Inne
Ściany i rury (pęknięcia)
Windy
Instalacje elektryczne
Instalacja C.O.
Instalacje niskoprądowe
Wentylacja
Akustyka
Izolacje termiczne
Izolacje wodne
Balkony / balustrady
Stolarka drzwiowa
Stolarka okienna
Opis usterki:
Uwagi dodatkowe
Załączniki:
Imię i nazwisko / Nazwa
Numer telefonu
Dodatkowy numer telefonu
Adres email
Dodatkowy adres email
Ulica:
Numer:
Numer lokalu:
Miasto:
Kod pocztowy:
Oświadczenie o zmianach
Potwierdzam poprawność informacji zawartych w formularzu i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, dla potrzeb realizacji obsługi procesu reklamacji. Podając adres e-mail wyrażam zgodę na otrzymywanie korespondencji elektronicznej dotyczącej zgłoszonej reklamacji. Składając niniejsze zgłoszenie OŚWIADCZAM, że nie dokonywałem żadnych zmian/modyfikacji obejmujących przedmiot zgłoszenia reklamacyjnego tzn. nie dokonywałem przeróbek elementów/instalacji lokalu takich jak np. zmiany w rozkładzie ścian działowych, modyfikacje instalacji elektrycznych i sanitarnych, wkuwanie instalacji w ściany międzylokalowe, zmiany lokalizacji kratek wentylacyjnych, demontaż/blokada drożności nawiewników okiennych/ściennych i/lub ingerencja w kanały wentylacyjne.
Obowiązek informacyjny RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych lub "RODO") informujemy, iż: <ol> <li>Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest– Matexi Polska Sp. z o.o., Al. Jana Pawła II 23, 00-854 Warszawa.</li><li>Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia Pani/Pana reklamacji w zakresie usterek stwierdzonych w zakupionym lokalu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), a ponadto w celu prowadzenia rejestru reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora danych).</li><li>Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą: <ol> <li>firmy z branży IT w zakresie serwisu: sprzętu komputerowego, systemu elektronicznego obiegu informacji i dokumentów, oprogramowania Deweloper System,</li><li>firma obsługująca system reklamacyjny, tj. Inwedo Sp. z o.o, ul. P.O.W. 25, 90-248 Łódź,</li><li>kancelarie prawne,</li><li>generalny wykonawca,</li><li>firmy kurierskie,</li><li>zarządcy nieruchomości,</li><li>wykonawcy napraw zgłoszonych reklamacji,</li><li>firma zajmująca się niszczeniem dokumentów,</li><li>a także podmioty działające w ramach grupy przedsiębiorstw,,</li></ol> przy czym takie podmioty będą przetwarzać dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora. </li><li>Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminu przedawnienia ustania wszelkich roszczeń z tytułu rękojmi za wady lokalu, w tym wady ukryte.</li><li>Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do momentu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu prowadzenia rejestru reklamacji, jednak nie dłużej niż rok od ustania wszelkich roszczeń z tytułu rękojmi za wady lokalu, w tym wady ukryte.</li><li>Z zastrzeżeniem warunków określonych w przepisach RODO przysługują Pani/Panu następujące prawa: <ol> <li>prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. </li><li>prawo do wniesienia sprzeciwu, w tym profilowania wobec przetwarzania opartego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych</li><li>prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych Panią/Pana dotyczących narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.</li></ol> </li><li>Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do prawidłowego zrealizowania Państwa reklamacji.</li></ol>
Dalej
Wystąpił błąd techniczny skontaktuj się z obsługą!
Kontakt